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FOIRE AUX QUESTIONS
Est-ce que mes photos seront montrées
aux membres du sexe opposé?
Les photos sont strictement confidentielles et ne sont ni montrées ni transmises.
Acceptez-vous des inscriptions
en dehors du Canada?
Seules les inscriptions de personnes résidant au Canada sont acceptées.
Quel est le délai de réponse
à une demande d'inscription?
Un délai maximum de sept (7) jours ouvrables est à prévoir après avoir soumis une demande d'inscription.
Y a t'il des rencontres pendant
le mois de Ramadan?
Nous n'organisons pas de rencontres pendant le mois sacré de Ramadan. Cependant, l'Agence demeure ouverte, nous acceptons les inscriptions et poursuivons l'analyse des dossiers de candidatures.
Comment se déroule la proposition
de rencontre d'un profil?
Nous planifions la rencontre avec une personne dont nous avons sélectionné le profil en fonction de vos critères. Vous recevrez par courriel, avant le rendez-vous, une "fiche profil" contenant des informations de base sur la personne qui vous est proposée (prénom, âge, profession, etc.). *Attention: aucune photo n'est envoyée. Par la suite, une rencontre est organisée en personne ou en Zoom.
Comment se passent les rencontres?
Bien qu'il est possible de tenir une rencontre sur Zoom, les rencontres en présentiel sont recommandées. Elles ont lieu les soirs et les fins de semaine. L'Agence propose un rendez-vous au couple. Sur place, les personnes sont chaleureusement accueillies par l'équipe. Afin de respecter l'éthique islamique, le couple ne demeure jamais seul. La rencontre a une durée de 40 minutes. À l'issue des 40 minutes, nous nous assurons que chaque personne repart séparément. Enfin, nous obtenons la rétroaction des personnes par courriel.
Que se passe t'il après
une première rencontre?
Après chaque rencontre, les personnes adhérentes disposent de 48 heures pour remplir un formulaire nous informant de leur intérêt à poursuivre ou non avec la personne rencontrée. L'Agence sert d'intermédiaire et assure les échanges et le lien entre les personnes.
Que se passe t'il si les deux personnes valident
leur intérêt mutuel et acceptent de se revoir?
Afin de respecter l'éthique islamique, aucun échange de coordonnées n'a lieu avant ni pendant la rencontre. Si après celle-ci les deux personnes souhaitent poursuivre leur démarche ensemble pour approfondir les échanges, l'Agence communique les coordonnées téléphoniques à l'autre personne. Si la femme le souhaite, nous pouvons transiger avec son tuteur (wali).
Pourquoi refusez-vous des
demandes d'inscriptions?
Il arrive que nous refusions des inscriptions si, après étude de votre profil, nous pensons que nous ne serons pas en mesure ou qu'il ne sera pas aisément possible d'honorer notre engagement de vous proposer un minimum de cinq (5) personnes à rencontrer qui correspondent à vos attentes.
À combien de rencontres
ai-je droit en m'inscrivant?
Si votre demande d'inscription est acceptée, c'est que nous sommes confiants de pouvoir honorer notre engagement de vous proposer un minimum de cinq (5) rencontres pendant votre année d'adhésion. Il n'y a pas de maximum de rencontres. Tant que la personne adhérente demeure célibataire, nous poursuivons activement les recherches et les propositions de rencontres jusqu'à la fin de son contrat.
Le nombre de femmes et d'hommes
inscrits est-il proportionnel?
Oui. Nous nous assurons d'un équilibre entre le nombre d'hommes et le nombre de femmes inscrites.
Quels documents sont requis
lors de l'inscription?
Les documents suivants sont requis lors de l'inscription:
-
Une pièce d'identité avec photo
-
Un relevé de paie
-
Un justificatif de domicile
-
Un jugement de divorce (s'il y a lieu)
Ces documents sont strictement confidentiels. Ils servent à nous assurer que tous les profils sont vérifiés et ne sont en aucun cas communiqués à des tiers.
Quels sont les tarifs annuels d'adhésion?
Le tarif annuel pour devenir membre est de 429$ (taxes applicables incluses) pour les personnes de 30 ans et moins et de 499$ (taxes applicables incluses) pour les personnes de plus de 30 ans. Ce tarif comprend la recherche ciblée et l'organisation des rencontres. Avec un contrat d'un an, l'Agence s'engage à proposer un minimum de cinq (5) rencontres sur l'année (aucun maximum). Nous acceptons le paiement en plusieurs versements.
Si, pendant l'année, vous souhaitez mettre en pause votre contrat (par exemple si vous avez rencontré une personne par l'entremise de vos propres moyens), vous pouvez le faire pendant une période pouvant aller jusqu'à 12 mois.